Trả lời thẳng thắn về những gì không làm được xây dựng niềm tin.

Xếp hạng theo mùa cho người mới cơ hội bắt kịp.

Một số giải thưởng là quyền lợi thực.

Cố biện minh cho một quyết định sai kéo dài cuộc tranh cãi, còn nhận lỗi sớm thì cộng đồng thường bỏ qua.

Thông báo gấp làm giảm số đội đăng ký, và chất lượng giải cũng vì thế mà thấp hơn.

Thể thức nhánh thua cho đội mạnh cơ hội thứ hai.

Hỏi trước khi loại thành viên vì lý do hoạt động.

Người điều hành nên can thiệp sớm thay vì chờ leo thang.

Có vai trò cụ thể khiến họ cảm thấy thuộc về nhóm nhanh hơn nhiều so với chỉ được chào đón bằng lời.

Họ không trả lời hết được nhưng các chủ đề lặp lại đều được ghi nhận, và nhiều thay đổi bắt nguồn từ đó.

Quy tắc ứng xử chung cần được tôn trọng khi vào bang hội mới.

Không phải ai cũng muốn gặp mặt ngoài đời.

Một tin đồn sai được nhiều người nhắc lại sẽ trở thành sự thật trong nhận thức chung của cộng đồng.

Mô tả cụ thể vấn đề và đề xuất cách sửa được đội phát triển đọc, còn lời chê chung chung thì bị bỏ qua.

Thông tin lỗi thời còn tệ hơn không có thông tin, vì người mới làm theo rồi thất bại mà không hiểu tại sao.

Trọng tài nên là người không tham gia thi đấu.

Ba yếu tố xây dựng cộng đồng vững mạnh là giao tiếp cởi mở, luật rõ ràng và hoạt động đều đặn.

Người từng đạt hạng cao ở một mùa giữ được dấu ấn đó, và điều này khuyến khích họ tiếp tục tham gia.

Ba chỉ số hay dùng để đo độ lớn cộng đồng là số thành viên, lượt tương tác và tần suất hoạt động.

Bài viết cũ nên ghi rõ ngày cập nhật.

Múi giờ khác nhau khiến sự kiện toàn cầu bất công.

Khuyến khích sáng tạo hiệu quả hơn ép buộc đóng góp.

So sánh với chính mình hôm qua bền vững hơn so sánh với người khác.

Phần thưởng ảnh hưởng đến sức mạnh gây tranh cãi lớn.

Nội dung và cách trò chuyện phù hợp với người lớn chưa chắc phù hợp với các em, và ranh giới này nên được nói rõ.

Không phải ai cũng chơi mỗi ngày, và nhóm chỉ nhận người chơi nhiều sẽ mất đi phần lớn cộng đồng.

Sự kiện lặp lại theo chu kỳ dễ duy trì hơn sự kiện lớn.

Đo hoạt động thực tế đáng tin hơn hỏi ý kiến.

Hai nhóm này có kỳ vọng khác nhau hoàn toàn, và cố phục vụ cả hai trong một cộng đồng thường làm cả hai đều không hài lòng.

Giao cho người mới một việc nhỏ ngay từ đầu.

Ranh giới giữa chia sẻ và khai thác khá mong manh, và hỏi một câu tránh được phần lớn tranh chấp về sau.

Người điều hành cũng phải tuân thủ quy tắc.

Vào một nhóm im lặng rồi chờ được để ý là trải nghiệm khiến phần lớn người mới rời đi trong tuần đầu tiên.

Nhóm mới lập mà đã bày ra giải đấu lớn thường thất bại và mất luôn động lực cho những lần sau.

Bình luận tiêu cực dưới nội dung của người khác lan nhanh hơn lời khen.