Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ. cppub
09-11Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ. cppub
09-11Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực. cppub
09-11Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu. cppub
09-11
Brands
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
Khởi động lại ứng dụng trước.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian.
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.09-11Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai. Phút Giải Lao
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt. Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản. Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth. Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất. Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được. Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở. Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá. Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm. Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.game miễn phí di động hướng dẫn chơi game cho người mới game bóng đá hai người
