-
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.
-
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
-
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
-
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.
-
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
-
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
-
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
cppub
-
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
-
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
-
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
-
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
-
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
-
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
-
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
-
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.
-
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
-
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
-
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
-
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
cppub
-
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
-
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
-
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
-
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
-
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
-
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
-
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
-
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
-
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
-
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
-
Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
-
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
cppub
-
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
-
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
-
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
-
Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.
-
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
-
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.
-
Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.
-
Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
-
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
-
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
-
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
-
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.
cppub
-
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
-
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.