Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
1280
Trò Chơi Tư Duy
920
Trò Chơi Rảnh Rỗi
1400
Nhà Game Nhỏ
1080
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý..
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game..
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi. 09-14 Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. Lối Vào Trò Chơi
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa. Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng. Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải. Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa. Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm. Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ. Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy. Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều. Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.game ăn điểm lớn dần game bài không cần mạng game Tết Nguyên Đán Việt